よくある質問
お客様からお寄せいただくご質問や情報をご紹介します。
プリーツスクリーン編
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Q1 スクリーン(生地)だけ交換できますか? -
A1 汚れたり、模様替えをしたい時にスクリーン(生地)だけを簡単に交換できる「取替用生地セット」があります。
※シングルスタイルのみ適応です。
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Q2 上下で切り替えができる変わった商品があるって聞いたのですが? -
A2 1台のスクリーンにシースルー生地と不透明生地を上下に配置した「ツインスタイル」があります。レースカーテンを組み合わせたように1台で2役の機能を持ちます。納まりもコンパクトで見た目もすっきりしています。
プリーツスクリーン もなみ
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Q3 サイズの測り方でポイントはありますか? -
A3 商品を取付ける場所から床までの取付け高さを必ず測ってください。この取付け高さによって操作コードの長さが決まります。 また、窓枠の内側に取付けする場合(天井付け)と窓枠の外側に取付けする場合(正面付け)で測り方も異なります。測り方や注意点などは「採寸のチェックポイント」をご覧ください。
採寸のチェックポイント
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Q4 お手入れはどうしたらよいのでしょうか? 洗えますか? -
A4 日頃のお手入れは、羽根ハタキやハンドモップなどでこまめにホコリを落とすようにしてください。 プリーツスクリーンは、洗濯できません。汚れた場合は、家庭用の中性洗剤を表示どおりに薄め、きれいな布に含ませた後で固く絞ってから軽く拭くようにして下さい。
ブラインドのお手入れ方法
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Q5 取付け・取外しは簡単に出来ますか? -
A5 下地のある窓枠・壁面・天井面などに、ブラケットという取付け金具を付属のビスで止めてから本体をはめ込みます。ワンタッチブラケットなので取付け、取外しも簡単です。
ブラインドの取付け・取外し※特殊窓や木質以外の下地(石膏ボードなど)の場合は、お買い求めいただく販売店または工務店などの専門業者へご相談下さい。
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Q6 カーテンレールが付いていますが、取付けできますか? -
A6 シングルスタイルの場合は、カーテンレールに取付けることができます。ただし、ツインスタイルは操作荷重が重くなるので、カーテンレールに取付けることはできません。
総合編のカーテンレールの回答
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Q7 途中で止まって上げ下げできなくなってしまいました。 -
A7 メカ内部でコードが引っ掛かっているなどの状況が考えられます。本体を外して、メカ内部をバラして見る必要がありますので、商品をお買い求めになったお店にご連絡いただき修理依頼をしてください。
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Q8 商品を持ち出して取り付けできますか? -
A8 補助ブラケットを使用すると、窓枠や壁から持ち出して取付けることが出来ます。
L型タイプとT型タイプの2種類があります。
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Q9 子どもがチェーンに引っかかり危険ではないですか? -
A9 操作コードがない操作方式のコードレス式は、お子さまがコードに絡まる心配がなく安心です。
楽々・快適・安全なニチベイのブラインド
また、チェーンやコードをお子さまの手が届かない位置に調節するクリップ(コード留め具)、お子さまに引っかかるなどして荷重がかかるとジョイントが外れるセーフティジョイントが搭載されています。