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故障かな?(こんなときには)

商品に関する様々な問題対処法をご紹介します。

ローマンシェード 
ラデュース コード式

症状・要望下がらなくなった
原因・調整・
対処方法

昇降コードが絡んで下りにくくなっている可能性があります。

症状・要望昇降コードが切れた
原因・調整・
対処方法

昇降コードが切れてしまった場合は、昇降コードを交換する必要があります。
切れてしまった場合の修理作業は難しいのでお買い求めになったお店に修理をご依頼ください。お店が分からない場合は、商品に貼り付けてあるメンテナンスシールの内容をご確認の上、お近くの弊社事業所へご連絡ください。

メンテナンスシールについて 事業所一覧 修理依頼はこちら

沖縄県にお住いの方は、株式会社ニチベイ沖縄 
TEL:098-946-1476

症状・要望メンテナンスシールの位置が分からない
原因・調整・
対処方法

1994年4月以降にご購入された商品にメンテナンスシールが貼り付けてあります。
商品の不具合によるお問い合わせ、修理依頼をされる場合などの時には必要な情報になりますので、お問い合わせやご連絡の際にはシールの内容をご確認いただきますようお願い致します。商品によって貼り付け位置は異なります。

メンテナンスシールについて

ローマンシェード 
ラデュース ドラム式

症状・要望下がらなくなった
原因・調整・
対処方法

ヘッドボックス内にあるストッパー部品が不良になっている可能性があります。
ストッパー部品の交換修理が必要になりますので、お買い求めになったお店に修理をご依頼ください。お店が分からない場合は、商品に貼り付けてあるメンテナンスシールの内容をご確認の上、お近くの弊社事業所へご連絡ください。

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沖縄県にお住いの方は、株式会社ニチベイ沖縄 
TEL:098-946-1476

症状・要望昇降コードが切れた
原因・調整・
対処方法

昇降コードが切れてしまった場合は、昇降コードを交換する必要があります。
切れてしまった場合の修理作業は難しいのでお買い求めになったお店に修理をご依頼ください。お店が分からない場合は、商品に貼り付けてあるメンテナンスシールの内容をご確認の上、お近くの弊社事業所へご連絡ください。

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沖縄県にお住いの方は、株式会社ニチベイ沖縄 
TEL:098-946-1476

症状・要望メンテナンスシールの位置が分からない
原因・調整・
対処方法

1994年4月以降にご購入された商品にメンテナンスシールが貼り付けてあります。
商品の不具合によるお問い合わせ、修理依頼をされる場合などの時には必要な情報になりますので、お問い合わせやご連絡の際にはシールの内容をご確認いただきますようお願い致します。商品によって貼り付け位置は異なります。

メンテナンスシールについて

ローマンシェード 
ダブルシェード

症状・要望下がらなくなった
原因・調整・
対処方法

昇降コードが絡んで下りにくくなっている可能性があります。

症状・要望昇降コードが切れた
原因・調整・
対処方法

昇降コードが切れてしまった場合は、昇降コードを交換する必要があります。
切れてしまった場合の修理作業は難しいのでお買い求めになったお店に修理をご依頼ください。お店が分からない場合は、商品に貼り付けてあるメンテナンスシールの内容をご確認の上、お近くの弊社事業所へご連絡ください。

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沖縄県にお住いの方は、株式会社ニチベイ沖縄 
TEL:098-946-1476

症状・要望メンテナンスシールの位置が分からない
原因・調整・
対処方法

1994年4月以降にご購入された商品にメンテナンスシールが貼り付けてあります。
商品の不具合によるお問い合わせ、修理依頼をされる場合などの時には必要な情報になりますので、お問い合わせやご連絡の際にはシールの内容をご確認いただきますようお願い致します。商品によって貼り付け位置は異なります。

メンテナンスシールについて